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蘋果稱下月iPhone用戶可自選是不是降速 多疑問仍待解

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  中新網客戶端北京1月20日電(記者 吳濤)最近,蘋果「降速門」事宜延續發酵,不僅在美國遭起訴,還被中國上海市消保委要求其回應一些關於「降速門」的問題。xyz xyz19日,蘋果公司對此做出答覆:下月起,iPhone用戶可自立選擇是不是降速。

  資料圖:紐約中央車站的蘋果專賣店iPhoneX發賣火爆,店內助頭攢動。中新社記者 廖攀 攝

  下月用戶可自選是不是為iPhone降速

  日前,上海市消保委向蘋果中國公司和蘋果全球總部分別發出查詢函,要求蘋果公司就一些問題19日前給出答覆。

  問題包括,「蘋果公司在系統更新中具體採取了什麼措施致使手機機能下降?更新后iOS對部分系統組件進行靈活辦理可能產生如何的後果?」「蘋果在提供更新方案時,如何將通俗的更新和可能敵手機系統產生晦氣影響的更新分隔推出?」等。

  19日,蘋果做出回復稱,蘋果下個月的系統更新中會插手一個新功能,讓用戶可以清晰看到他們電池的健康水平,提高透明度。

  蘋果稱,他們從此次的事件中,起勁羅致了教訓,並加以矯正,在更新系統后,會提醒用戶,為保證你的手機不意外重啟,將稍微減小手機的機能。

  如果用戶不想節制機能,他們可以選擇封閉此功能,但蘋果不保舉用戶這麼做,因為蘋果相信身旁有台運行正常的 iPhone 對大師的糊口十分重要。

  上海市消保委:希望蘋果公司儘快落實

  對於蘋果的上述答覆,上海市消保委對蘋果方面的積極回應表示必定,並進展蘋果儘快將相關的改進措施具體化並落實到位,不息提高產品質量,特別是電池的質量和耐用性。

  上海市消保委還表示,消費者享有知悉其購買、利用的商品或接管服務的真實環境的權力,享有自主選擇商品或辦事的權利。是以,蘋果公司有義務採取切實有用的辦法保障消費者的知情權和選擇權。上海市消保委將持續跟蹤和關注此事。

  資料圖:蘋果公司首席執行官庫克。中新社記者 盛佳鵬 攝

  「降速門」事務延續發酵,多問題仍待解

  蘋果「降速門」事件曝光后,蘋果發佈說明,針對系統進級使舊iPhone機型速度變慢一事,將替換過了保修期電池的價格降低390元,從608元降到218元。

  對於如許的方案,許多處所不克不及接管。據外媒報道,蘋果在美遭多起集體訴訟,訴訟內容包羅,蘋果「不但沒有針對受影響的iPhone手機提供免費電池替換,以解決電池缺點,反而還試圖袒護這項問題」。

  記者觀察發現,蘋果公司目前給出的說明仍存在諸多疑問。蘋果發佈的可以優惠價替換電池的iPhone機型不包括iPhone6之前的機型,好比iPhone 5S。那這些機型是不是也存在「降速」環境?

  有效戶接管中新網記者採訪時暗示,其iPhone 5S也常常接到推送iOS新系統的通知,包括過iOS 10.2.1,而現在推送的是iOS 11,「有時候更新系統后就感受變慢了。」

  資料圖:iPhone X64G版本賣8388元,頂配的256GB版本則售價9688元。

  值得留意的是,iPhone 5S用戶或還不在少數。京東數據顯示,iPhone 5S評論數超45萬+,也算是一代經典了,這個數字比iPhone 6評論數(30萬+)還要多。

  對於降速原因,蘋果稱,其推送的 iOS 10.2.1 中包含了一項軟體更新,其目的是用來改良峰值負載下的電源治理,以避免 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE 意外關機,在這一更新后,某些環境下,iPhone用戶可能發現機能變慢了。

  既然一些初期iPhone機型更新iOS系統后可能發生降速環境,為什麼蘋果不開放降級功能呢?11日,多位網友反應,蘋果悄然開啟了iPhone iOS系統的降級通道,幾乎籠蓋iPhone所有機型和版本,但隨後又封閉,目前還不知道這是系統BUG照樣蘋果在做相幹功能的測試。

  針對這些疑問,記者聯繫了蘋果相幹部門獲答覆「無法做出回應」。

  延伸

  三星或也墮入「降速門」,義大利機構睜開調查

  據外媒報導,義大利反壟斷機構18日表示,已就蘋果及三星使用手機軟體升級降低手機運行速度、迫利用戶購置新手機的相幹指控睜開查詢拜訪。

  該機構指出,蘋果和三星疑似行使「一項遍及的貿易策略,以缺乏特定元件為來由來下降其產品效能,並勾引消費者購買新版本產品。」機構還稱,若被定罪,兩家公司可能面臨數百萬歐元罰款。三星暫未對此置評。(完)



來自: http://news.sina.com.tw/article/20180120/25496458.html
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